Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
O nosso MOQ padrão é de 100 unidades por modelo e por cor para os gorros/beanies. Para outros tipos de vestuário sob consulta, a quantidade mínima padrão é projetada para manter a viabilidade econômica do processo de fabricação personalizado.
Como funcionam as amostras e os custos de desenvolvimento?
Temos duas alternativas para sua conveniência: Amostras disponíveis em stock são enviadas gratuitamente; já as amostras desenvolvidas com o seu design personalizado possuem uma taxa de fabricação inicial que é totalmente reembolsável após a confirmação definitiva da ordem de produção em lote.
Posso aplicar a minha própria marca e logotipos nos produtos?
Sim, perfeitamente. Oferecemos personalização total de design e logotipo na produção em massa, com opções variadas que cobrem técnicas de serigrafia avançada, bordados simples ou 3D e aplicações exclusivas de pedrarias.
Quais são os prazos de produção e entrega das encomendas?
O prazo de processamento para confecção e aprovação de amostras varia normalmente entre 2 e 7 dias. Após a aprovação da amostra, a produção em lote de larga escala leva em média 25 dias úteis, garantindo pontualidade rigorosa nas entregas.
Quais formas e termos de pagamento são aceitos pela fábrica?
Trabalhamos com flexibilidade para atender nossos clientes internacionais, aceitando transferências bancárias, cartões, L/C, Paypal, Western Union e métodos confiáveis de custódia (Escrow).
Como é feito o controle de embalagem e envio das mercadorias?
Cada unidade é devidamente embalada em um saco protetor PP, com caixas de exportação contendo 100 unidades ou conforme instruções detalhadas pelo cliente. O envio expresso por via aérea chega à sua porta de 3 a 5 dias. Oferecemos também envio aéreo e marítimo de acordo com o volume e nível de urgência da entrega.